-배송 비용: 조건부무료-주문금액 50,000원 미만일 때 배송비2,500원을 추가합니다. -배송 기간: 3일~5일(재입고시에는 7일~10일)혹은 더 지연 되는 경우는 전화,문자로 개별 통지 해드립니다. -고객님께서 주문하신 상품은 7일 유효하며...입금 확인후 배송해 드립니다. 교환/반품안내 -모든 상품은 환불이 불가능 하오니 이점에 동의하시는 분만 신중한 구매 부탁드립니다. 꼭~부탁드립니다. *바느질터짐이 아닌, 마감시 생기는 실밥, 마감시 생기는 본드자국, 착용후 생기는 먼지,는 불량사유가 아니오니,,,참조부탁드립니다~ -상품을 공급 받을 날로부터 48시간 이내에 사이즈가 있는 스커트,바지류,슈즈류(전화 문의) 에 한해 동일제품으로 1회 교환 가능합니다. -사이즈나 색상교환시에는 1회 가능하며 왕복택배비(5000원)를 부담하셔야 합니다. -고객의 단순변심 등으로 교환을 하실땐 2일안 통보 하셔야 하시며 7일 안으로 보내 주셔야 합니다.(받으신 날로 7일) 지역상황에따라 최대10일이내로는 보내주셔야합니다~(제주지역) 보내신 상품은 적립이나 다른 상품으로 교환만 가능 하십니다. (반품 수령 일 안에 입고된 상품은 하자가 없는 경우 환불 가능하십니다. 발송된 원상태로 입고 될 수 있게 협조 부탁드리며 전화통화를 해주시면 감사하겠습니다.) -품절건에 대해선 적립이나 다른 상품 교환 처리나 환불 가능하십니다. 단, 상품가치가 상실된 경우 교환이나 반품이 불가능 합니다. -상품불불량시 루디아스토리에서 교환이나 환불로 가능하시며,,,,상품 품절시도 다른 상품이나 적립이나 환불로 신속하게 처리를 해드립니다.(택배비는 루디아스토리에서 지불 해드립니다.) ※ 교환 및 반품이 불가능한 경우 -화이트 칼라류, 니트 ,실크류 ,나시이너, 쉬폰소재류 가죽의류 기타 악세사리, 가방류 ,가죽슈즈, 세일로 구매한 상품 및 수입제품은 반품 후 판매 가치가 떨어져 재판매가 불가능 합니다. (신중한 구매로 불편함이 없으시기 부탁드립니다.^^) -주문 제작된 상품을 구매한 경우 -반품이나 교환 의사를 통보하지 않았을 경우. 받으신 날로 2일안으로 알려 주세요. ※ 교환하시는 경우 왕복택배비를 동봉하지 않으시면 재반송 되오니...참고 하시기 바랍니다 ※반품접수 하는 방법 -잘못된 배송이나,제품에 하자가 있을 경우엔 반품/교환/환불 가능합니다. (이때 루디아스토리에서 부담합니다.) -반품주소:인천시 남동구 문화로89번길 23 ( 루디아스토리앞.) 폰 070.8750.9900 -반품 택배사 : 우체국택배(이용을 하지 않으실 경우엔 고객님께서 타배송료 부담하시고 2500원만 동봉하셔서 보내주시면 되십니다.) -반품시 업체인 루디아스토리 연락하셔서 접수를 해주시면 되십니다.(반품접수 전화 원활시간 2~4시.) -무료배송 받으신 제품을 반품하실 경우에는 보내시는 배송료는 물론 무료배송 받으셨던 초기 배송료까지 5,000원을 부담해 주셔야 합니다. -적립으로 하실 경우에도 50,000미만 되는 경우엔 5,000원을 부담 해주시면 되십니다. |